出差或旅行入住酒店，这也是我们日常日子中的常态，人们入住酒店最怕的便是卫生问题，像酒店也属所以公共场所，酒店内大部分的用品都是通过清洁后要重复运用的，因而，在卫生要求上特别更应该严厉。也常由于入住酒店的卫生问题，顾客投诉酒店的作业也是时有产生的。近来，竟有顾客投诉酒店的电水壶中发现了一只袜子，而且该顾客说他还用这个水壶烧水喝了两杯水，看看到底是怎样一个状况吧。

  2019年8月2日有媒体报出，近来，在广西的南宁，有一位游客周先生投诉了自己入住的一家酒店，投诉的事项是，他在运用酒店供给的热水壶烧水后，喝完水才发现，在这个热水壶中竟然有一只袜子，对此，当地的商场监督管理局12315投诉举报中心回应，现已挂号受理该投诉，需求七个作业日之内才干给出回应。

  据投诉的当事人周先生称，他其时入住酒店后，也就急着补觉，自己的状况并不是很清醒，他拿酒店的电热水壶在卫生间倒入一些水后晃动几下，也未曾发现有什么反常的。周先生睡到第二天正午的时分醒过来，取电热水壶倒水喝，喝了两杯之后，在倒第三杯的时分，就发现倒水的水量比较小。

  周先生表明，当他倒第三杯水时，发现水壶的出水量有些反常，然后翻开水壶盖子，又把客房窗布摆开后，在比较亮堂的状况下，才看到了水壶里的袜子。为此，该酒店的客房司理过来后，按周先生的话说，他们要点不是首要抱歉，而是给周先生说可避免房费与晋级套房。

  关于酒店水壶内发现袜子的作业，周先生称，有人质疑他是故意在找茬，周先生也反诘，自己找茬的要点在哪里呢？自己喝了脏水，一向也没有向酒店要求有什么方面的补偿，他说自己便是想要一个赔礼抱歉。

  记者其时拨通了12315的电话，问询了周先生所投诉的状况，有作业人员称，该投诉现已挂号完了，而且分送给当地所辖的工商所，依照作业流程的线个作业日之内，他们会联络当事人周先生的。

  酒店的一位作业人员，关于此事称，没有一点依据能证明是酒店的行为，无论是谁做的，都要有相关的依据，也并不认但是自己作业人员查房的遗漏。在顾客周先生投诉完，随后该酒店也向当地警方进行了报警。这样的作业产生，在只要少量依据的状况下，终究谁对谁错，的确也比较难以处理，详细的处理结果还需等候。各位看官，你对此事又怎样看呢？